f t G+

آبل تعتذر من حرفائها..والسبب؟

آبل تعتذر من حرفائها..والسبب؟
عبر مستخدمي أجهزة "أبل" عن غضبهم الكبير بعد اعتراف الشركة بتعمد ابطاء هواتفها الأقدم ذات البطاريات ضعيفة الأداء، وواجهت دعاوى قضائية عديدة ولذلك قررت خفض أسعار البطاريات البديلة وأعلنت أنها ستدخل تعديلات على برنامج التشغيل تمكن العملاء من معرفة ما إذا كانت بطارياتهم جيدة أم لا.
وقدمت "أبل" إعتذارا في منشور على موقعها الإلكتروني، الخميس، عن طريقة تعاملها مع مسألة البطاريات وقالت إنها ستجري تعديلات "لإستعادة ثقة كل من ساوره شك في نوايا أبل"، واتخذت "أبل" هذه الخطوة لتهدئة المخاوف بشأن جودة ومتانة منتجاتها في وقت بلغ فيه سعر هاتفها الأحدث آيفون X 999 دولارا.
وقالت الشركة إنها ستخفض ثمن استبدال البطاريات، التي خرجت من الضمان من 79 دولارا إلى 29 دولارا لهواتف آيفون 6 أو النسخ الأحدث اعتبارا من الشهر المقبل.
وستُحدث الشركة كذلك نظام التشغيل "آي.أو.إس" لتمكن العملاء من الاطلاع على حالة بطارياتهم وما إذا كانت تؤثر على أداء أجهزتهم، وقالت أبل في منشورها: "نعلم أن بعضكم يشعر أن أبل قد خذلته...ونحن نعتذر".